|| 当社のホームページに公表する個人情報保護方針 ||
【 は じ め に 】
日化メンテナンス(株)(以下、「当社」といいます。)は、当社が、お客様にとっての「ベストパートナー」となるべく、さまざまなメンテナンスサービスをご提供させて頂くことを通じて社会に貢献して参ります。 現在の高度情報化社会において、それぞれの情報の重要性は益々高まっており、特に、氏名、住 所、電話番号のような個人を特定できる情報(以下、「個人情報」と称します。)が、お客様のみ ならず当社従業員にとっても重要な情報であると認識しております。 当社では、これら個人情報を適切に利用し、保護することが、当社の社会的責任であると考えて おります。 近年の情報技術の急速な発展、および、個人情報保護に関する社会的関心の高まりに伴い、当社 では個人情報の取扱いに関して「個人情報保護方針」を定め関係従業員に徹底を図っております。
【 個人情報保護方針(プライバシーポリシー) 】 《 目 次 》 2. 個人情報の適正な取得、取得に際して利用目的の通知等に関して 7. 個人情報利用目的・開示・訂正・利用停止等の手続きに関して
1.利用目的の特定・利用目的による制限に関して ● 個人情報の取扱いに当たっては、当社が契約した委託業務を遂行するに当たり、下記の業務 に利用させて頂きます。 @ お客様の処理施設をメンテナンス等の目的のため、お客様と接触するため。 ● 特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱う事はいたしません。
2.個人情報の適正な取得、取得に際して利用目的の通知等に関して ● 当社は、お客様の氏名、年齢、電話番号、住所、職業等の個人情報を無断で不正収得する様な事は致しません。 ● 利用目的の通知は、事前に次の通り通知・公表を行います。 @ お客様と処理施設のメンテナンス等を契約するに当たっては、契約書に利用目的を明示致します。
3.正確性の確保に関して ● 当社は、個人情報の利用目的の達成に必要な範囲において、個人データを正確かつ最新の内容に保つよう管理しております。
4.個人データの安全管理措置に関して ● 当社は、お客様からお預かりした個人情報について、紛失、漏洩、改ざん、誤用、改変を防止するために、細心の注意を払って、安全保護対策を実施しております。また、当社の業務の一部を委託する場合には、業務委託先に対しても厳重な管理を要求し、安全保護対策を徹 底します。 なお当社のホームページからお客様の個人情報が他社に洩れることはありません。
5.第三者への個人データ提供制限に関して ● お客様の個人情報は、次の例外を除き、いかなる第三者にも開示いたしません。 @ お客様の同意が得られた場合。
6.個人情報の共同利用に関して
●個人情報は次の通り共同利用させていただきます。 当社では、(株)ハウステックのメンテナンスサービス会社として、下記により(株)
ハウステック及び同社系列販売会社との間で利用目的の範囲内でお客様の個人データ を共同利用いたしますので、予めご了承ください。 共同利用する者の範囲 共同利用する個人データ 利用する者の利用目的 @お客様から請求された資料・カタログをお客様にお届けするため。 Aお客様からご注文いただいた商品(施工含む)をお客様にお届けするため。 Bお客様からご要求のあったサービスを提供するため。 C当社が提供する商品の商談・アフターサービス・メンテナンス等の目的のためにお客様と接触するため。 Dお客様から寄せられたご意見・ご要望にお応えするため。 E当社が提供する商品・各種キャンペーン・企業活動などに関するお知らせをお届けするため。 F商品づくり、アフターサービス等にお客様のご意見をお伺いするため。 Gその他何らかの理由でお客様と接触する必要が生じた時のため ● お客様の個人情報は、次の方法でご確認や第三者提供の停止を求めることが出来ます。 当社にご提供頂いた個人情報は、利用目的に必要な範囲で正確性を保つよう努めております。本人からの開示・変更等・利用停止等の求めには下記の手順で対応させて頂きます。 @ 開示等の求めは下記宛、所定の申請書に必要書類を添付の上、郵送によりお願い申し上げます。尚封筒に朱書きで(開示等請求書類在)とお書き添えいただければ幸いです。
B 開示等の求めの手数料及びその徴収方法 8.苦情の処理等に関して ● 当社がお預かりした個人情報の管理責任元及び問合せ先は次の通りです。 @ 管理責任元:本社管理部A 問合せ方法 電話:03-5839-2526 メール:privacy@nikka-mente.com ● プライバシーポリシーは、適宜見直し、改定してまいります。 当社は、お客様が安心してご利用いただけるように、このプライバシーポリシーを適宜見直
し、改定後は、本ホームページに掲載いたします。定期的に最新の内容をご確認されること をお勧めいたします。
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